Преимущества автомобилей Das WeltAuto
Бренд Das WeltAuto призван обеспечить нашим клиентам максимальную безопасность и уверенность при покупке автомобиля с пробегом. Программа Das WeltAuto минимизирует риски при покупке автомобиля с пробегом, гарантирует его высокое качество, прозрачность истории предыдущего владения и эксплуатации.
Обмен автомобиля на новый с доплатой (trade-in)
Trade in — это обмен любого автомобиля на новый с доплатой. Данная услуга позволяет сделать покупку автомобиля максимально комфортной, быстрой и безопасной.
Оценить/обменять свое авто
Гарантия мобильности (программа помощи на дорогах)
Став клиентом «Das WeltAuto», вы сможете получать профессиональную техническую поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю на территории Российской Федерации, Белоруссии, Казахстана и всех стран Евросоюза.
Узнать больше
Полная диагностика по стандартам производителя
Официальный дилер бесплатно отремонтирует либо заменит неисправную деталь вашего автомобиля с пробегом.
Скачать бланк диагностики
Предпродажная подготовка
Все сертифицированные автомобили Das WeltAuto проходят квалифицированную предпродажную подготовку, которая гарантирует соответствие интерьера и экстерьера автомобиля высоким стандартам концерна Фольксваген.
Установка дополнительного оборудования
Понравившийся вам автомобиль может быть дополнительно оборудован по вашему запросу. Дилер проконсультирует вас по наличию оригинальных запчастей и аксессуаров, поможет произвести установку.
Послегарантийная поддержка
В рамках данной программы официальный дилер бесплатно отремонтирует либо заменит неисправную запчасть вашего автомобиля с пробегом. Условия, размер покрытия и сроки действия программы уточняйте у вашего официального дилера «Das WeltAuto».
Выгодные предложения по кредиту и страхованию
Вне зависимости от марки и модели выбранного автомобиля, вам будет предложена программа кредитования и страхования вашего нового автомобиля с пробегом на максимально выгодных условиях.
Тест-драйв
Перед тем, как купить понравившийся автомобиль с пробегом, вы можете испытать его в движении, чтобы лично оценить технические характеристики автомобиля, его надежность и комфорт.
Das WeltAuto с гарантией
Предлагаем вашему вниманию описание программы гарантии и послегарантийной сервисной поддержки Das WeltAuto. Данный подход — еще одно подтверждение приверженности марки SKODA вопросам качества автомобилей. В рамках данной программы официальный дилер отремонтирует либо заменит неисправную запасную часть вашего автомобиля в соответствии с условиями покрытия сервисной поддержки на всей территории РФ. Ремонт в Белоруссии, Казахстане и странах Евросоюза возможен только для профильных брендов SKODA и Volkswagen (подробности уточняйте у своего официального дилера Das WeltAuto).
Условия действия программы
Условия действия программы
- Программа действует в течение 12 месяцев. Максимальный пробег зависит от программы.
- Программа распространяется на автомобили, проданные только официальными дилерами SKODA и Volkswagen на территории РФ.
- Автомобиль не должен быть старше 7 лет (со дня первой продажи) или иметь пробег свыше 150 000 км на момент оформления программы.
- Действие программы сохраняется при смене собственника автомобиля.
- Программа не является продлением гарантии изготовителя автомобиля.
- Не предоставляется услуга «Подменный автомобиль» в отношении вашего автомобиля в период его нахождения на ремонте. Ремонт может проводиться не только у дилера-участника программы, а у любого официального дилера SKODA и Volkswagen для профильных автомобилей.
- Ни при каких обстоятельствах не производится замена автомобиля на иное транспортное средство либо его возврат дилеру-участнику программы с компенсацией стоимости автомобиля.
Гарантия на автомобили с пробегом ŠKODA и Volkswagen
Аналог заводской гарантии
для SKODA возрастом от 5 до 7 лет
Возраст
Пробег
не старше< 5 лет
не более< 120 000 км
Распространяется на все детали автомобиля за исключением расходных и смазочных материалов и прочих элементов, используемых либо подверженных износу или разрушению при нормальной эксплуатации:
- воздушного, масляного, салонного и топливного фильтров,
- свечей зажигания,
- фрикционных материалов системы тормозов и сцепления,
- ламп накаливания,
- плавких предохранителей,
- рабочих жидкостей и масла (масло, антифриз, тормозная жидкость, жидкость стеклоотмывателя, хладагент системы воздушного кондиционирования),
- шин,
- щеток стеклоочистителей.
Возраст
Пробег
от 5 до 7 лет
не более< 150 000 км
Покрытие
7 элементов
Распространяется на следующие элементы:
Двигатель
- блок цилиндров,
- картер,
- головка блока цилиндров,
- прокладка блока цилиндров,
- корпус роторных двигателей, а также все связанные контуром смазки внутренние детали двигателя (исключая прокладки),
- масляный поддон,
- датчик давления масла,
- корпус масляного фильтра,
- маховик и приводной диск с зубчатым венцом,
- зубчатый ремень,
- система привода газораспределительного механизма, включая натяжные ролики (в случае, если соблюдались интервалы замены и замена привода газораспределительного механизма не связано с его периодической заменой),
- турбонагнетатель с блоком управления.
Топливная система
- топливный насос,
- топливный насос высокого давления,
- форсунки / клапаны,
- блок управления смесеобразования,
- электронные детали форсунки,
- впускной коллектор в любом случае исключен.
Рулевое управление
- механический или гидравлический рулевой механизм со всеми внутренними деталями,
- электроусилитель руля,
- гидроусилитель руля со всеми внутренними деталями,
- электронные системы рулевого управления.
Коробка передач
- картер коробки передач и все внутренние детали,
- гидротрансформатор,
- электронный блок управления (для АКП),
- электрогидравлическое переключающее устройство,
- электрогидравлическое переключающее устройство.
- корпус главной передачи (передний и задний привод), включая все внутренние детали.
Трансмиссионные валы
- валы привода задней оси,
- валы главной передачи,
- приводные валы (исключая манжеты),
- механические и электронные системы антипробуксовочного регулирования,
- ступичные подшипники,
- ступицы.
Тормоза
- главный тормозной цилиндр,
- усилитель тормозного привода,
- тормозной цилиндр,
- регулятор тормозных сил,
- ограничитель тормозных сил и электронный блок управления,
- датчик частоты вращения и гидравлический блок антиблокировочной системы,
- тормозной суппорт,
Помощь на дороге. Гарантия Мобильности.
Контактный центр
24/7/365 с выделенным городским номером телефона и представлением: DasWeltAuto Assistance.
Территория покрытия
РФ; Белоруссия, Казахстан, все страны Евросоюза. Услуга является безвозмездной для клиента в пределах 100 км от МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург), 50 км от административных границ других городов. Трассы Москва-Дон (М-4), Москва-Санкт-Петербург (М-10) покрываются полностью. В случае оказания услуг за пределами территории и административных границ городов, клиенту необходимо на месте оплатить перепробег самостоятельно. Оплата рассчитывается, исходя из действующей стоимости за 1 км от или до границы.
Ответственное хранение автомобиля
До 1 суток (поломка в нерабочее время дилера).
Техническая помощь
Запуск ТС от внешнего источника питания (АКБ), подвоз топлива (стоимость топлива оплачивает клиент, максимальное количество до 10 л.), помощь в замене колеса (при наличии запасного колеса у клиента).
Эвакуация
Эвакуация ТС к ближайшему официальному дилеру марки в случае, если ТС обездвижено или передвижение запрещено в соответствии с ПДД (кроме случаев ДТП).
Персональная карта
Каждый клиент получает персональную карту с прямым номером DasWeltAuto Assistance.
Как это работает
Порядок действий владельца автомобиля при неисправности за пределами России
В случае неисправности:
- владельцу позвонить на горячую линию: +7 (495) 258-85-59;
- оператор сообщит адрес ближайшего СТО для диагностики неисправности.
Согласование диагностики и ремонта:
- сообщить оператору контакт мастера-приемщика на СТО;
- инженер связывается с мастером-приемщиком в течение 15 мин и сообщает порядок действий;
- владелец подписывает заказ-наряд на диагностику неисправности;
- по результату диагностики мастер-приемщик СТО передает инженеру заказ-наряд на диагностику с комментариями, предварительный заказ-наряд на ремонт для его согласования;
- инженер делает заключение: согласование или отказ в ремонте; в случае согласования ремонта, инженер подтверждает ремонт мастеру-приемщику СТО.
Оплата диагностики и ремонта:
- владелец самостоятельно оплачивает стоимость диагностики и согласованного ремонта.
Возмещение затрат владельца на диагностику и ремонт:
- владельцу будут компенсированы затраты на диагностику и ремонт на основании закрытого заказ-наряда (или акта выполненных работ) и подтверждающих оплату документов (счёт, фискальный чек).